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如果在注册12306账号时收不到验证码，可以尝试以下方法解决。
1、检查输入的手机号码是否正确，是否有误，确保手机号码是本人的并且正在使用。
2、检查手机是否处于信号良好的状态，如果信号不好或者手机欠费停机，可能无法接收到验证码，可以换一个环境或者重启手机尝试接收验证码。
3、尝试重新发送验证码，可能是网络延迟导致验证码没有收到。
4、检查手机是否安装了拦截软件，有些软件可能会拦截短信，导致无法接收验证码，可以关闭拦截功能或者更换其他手机尝试接收验证码。
5、联系手机运营商客服查询是否有相关的短信限制服务，比如短信限制数量等，如果有的话可能需要解除限制才能正常接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系12306客服寻求帮助，他们会提供更具体的解决方案。